Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и регулирует порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сайта Tingame, расположенного по адресу https://igra.tingame.ru/ (далее — «Сайт»).

Оператором персональных данных является Склярова Наталия Александровна, ИНН 366605219099, адрес местонахождения: Краснодарский край, e-mail: tingameru@yandex.ru.

Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

Порядок использования Сайта также регулируется Пользовательским соглашением, Публичной офертой и Правилами публикации мероприятий.

1. Определение терминов

1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:

1.1.1. Оператор — Склярова Наталия Александровна, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая и/или осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.

1.1.2. Администрация Сайта — владелец Сайта и уполномоченные лица, которые организуют работу Сайта, обеспечивают техническую поддержку, модерацию материалов, обработку заявок, публикацию анонсов мероприятий и/или осуществляют обработку персональных данных.

1.1.3. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому Пользователю.

1.1.4. Пользователь — лицо, имеющее доступ к Сайту https://igra.tingame.ru/ посредством сети Интернет и использующее Сайт, его материалы, формы, личный кабинет, каталог мероприятий или иные функции.

1.1.5. Организатор — Пользователь, который размещает или направляет для размещения на Сайте информацию о мероприятии, трансформационной игре, практике, ретрите, фестивале, встрече, мастер-классе или ином событии.

1.1.6. Участник — Пользователь, который просматривает информацию о мероприятиях, оставляет заявки, связывается с Организаторами или принимает участие в мероприятиях, размещенных на Сайте.

1.1.7. Сайт — интернет-ресурс Tingame, расположенный по адресу: https://igra.tingame.ru/, включая все его страницы, разделы, формы, личный кабинет, каталог мероприятий, карточки мероприятий, статьи, изображения, интерфейсы и иные элементы.

1.1.8. Мероприятие — трансформационная игра, практика, ретрит, фестиваль, мастер-класс, встреча, занятие, консультация, обучающее, развивающее, духовное, психологическое, творческое или иное событие, информация о котором размещена на Сайте.

1.1.9. Анонс мероприятия — карточка, страница, описание или иная публикация на Сайте, содержащая информацию о мероприятии, включая название, описание, дату, место проведения, формат, стоимость, условия участия, изображения, контакты Организатора и иные сведения.

1.1.10. Пользовательские материалы — тексты, описания мероприятий, изображения, фотографии, логотипы, ссылки, контактные данные, отзывы, комментарии и иные материалы, которые Пользователь размещает на Сайте или передает Администрации Сайта для размещения.

1.1.11. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

1.1.12. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения требование не допускать распространения персональных данных без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.13. Cookies — небольшие фрагменты данных, которые Сайт сохраняет на устройстве Пользователя для обеспечения работы Сайта, сохранения настроек, авторизации, работы форм, личного кабинета, аналитики посещаемости и улучшения качества сервиса.

1.1.14. IP-адрес — уникальный сетевой адрес устройства Пользователя в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика применяется только к Сайту https://igra.tingame.ru/.

2.2. Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты, сервисы, платежные системы, социальные сети, мессенджеры и иные ресурсы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещенным на Сайте.

2.3. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию и поддерживает ее в актуальном состоянии.

2.4. Отказ Пользователя от предоставления персональных данных может повлечь невозможность использования отдельных функций Сайта, включая регистрацию, личный кабинет, размещение мероприятия, отправку заявки, обращение в поддержку, оплату услуг или использование иных функций Сайта.

2.5. Персональные данные обрабатываются на законной и справедливой основе, только для конкретных, заранее определенных и законных целей.

2.6. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

2.7. Сайт является информационной площадкой для размещения и просмотра анонсов мероприятий. Администрация Сайта не является организатором мероприятий, если иное прямо не указано на конкретной странице мероприятия.

2.8. Пользователь понимает, что при обращении к Организатору, переходе по ссылкам Организатора, записи на мероприятие или передаче своих данных Организатору дальнейшая обработка таких данных может осуществляться самим Организатором на его условиях и под его ответственность.

3. Какие персональные данные обрабатываются

3.1. В рамках настоящей Политики Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

фамилия, имя, отчество, если Пользователь предоставляет эти данные;
адрес электронной почты;
номер телефона, если Пользователь предоставляет его добровольно или он необходим для регистрации, связи, заявки или оказания услуги;
город, регион, страна или иное место нахождения, если Пользователь предоставляет эти данные;
данные учетной записи и личного кабинета;
логин, идентификатор пользователя, сведения об авторизации на Сайте;
информация о профиле Пользователя или Организатора;
сведения об Организаторе, ведущем, названии проекта, направлении деятельности, опыте, описании практики, мероприятиях и иных данных, добровольно указанных в профиле или анонсе;
данные, указанные при размещении анонса мероприятия;
описание мероприятия, дата, время, место проведения, формат, стоимость, условия участия, контактные данные и иные сведения, размещенные Организатором;
изображения, фотографии, логотипы, ссылки и иные материалы, загруженные или переданные Пользователем для публикации на Сайте;
данные, указанные в заявках на участие, формах обратной связи, комментариях, отзывах, сообщениях или обращениях в поддержку;
информация о платных услугах Сайта, заказах, оплатах, тарифах, сроках размещения и предоставленных возможностях;
информация об оплате, включая факт оплаты, сумму, дату, способ оплаты, номер заказа и идентификатор платежа;
сведения о выбранных Пользователем разделах, мероприятиях, категориях, фильтрах, настройках и действиях на Сайте;
IP-адрес;
данные файлов cookie;
информация о браузере, устройстве, операционной системе, разрешении экрана и технических параметрах подключения;
дата и время посещения Сайта;
адреса посещенных страниц;
источник перехода на Сайт;
сведения, содержащиеся в переписке с Оператором, заявках, претензиях, вопросах и иных обращениях.

3.2. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3.3. Оператор не запрашивает у Пользователя полный номер банковской карты, CVV/CVC-код и иные закрытые платежные реквизиты напрямую. Такие данные обрабатываются платежными сервисами, банками и иными платежными организациями в соответствии с их правилами и политиками.

3.4. Пользователь самостоятельно определяет, какие сведения размещать в профиле, анонсе мероприятия, заявке, комментарии, отзыве, форме обратной связи или ином поле Сайта, и подтверждает, что такие сведения предоставляются добровольно.

3.5. Если Пользователь размещает персональные данные третьих лиц, включая сведения о ведущих, спикерах, участниках команды, контактных лицах или иных лицах, Пользователь подтверждает, что получил необходимые согласия таких лиц на размещение и обработку их персональных данных.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:

идентификация Пользователя при регистрации, авторизации, размещении мероприятия, оплате и использовании личного кабинета;
создание и обслуживание учетной записи Пользователя;
создание и отображение профиля Организатора, если такая функция предусмотрена Сайтом;
размещение, редактирование, модерация и публикация анонсов мероприятий;
формирование каталога мероприятий и отображение информации о мероприятиях на Сайте;
обеспечение возможности Пользователям знакомиться с мероприятиями, условиями участия и контактами Организаторов;
обеспечение связи между Пользователем и Организатором, если такой функционал предусмотрен Сайтом;
обработка заявок на участие в мероприятиях, если заявки принимаются через формы Сайта;
передача заявки или контактных данных Организатору, если Пользователь направляет заявку на конкретное мероприятие и такая передача необходима для связи с Пользователем;
оформление, подтверждение и исполнение заказа на платные услуги Сайта;
обработка платежей и подтверждение оплаты;
предоставление платных возможностей Сайта, включая размещение мероприятия, продление размещения, продвижение анонса или иные услуги;
уведомление Пользователя о регистрации, заявке, публикации, модерации, оплате, сроке действия размещения, технических изменениях и работе Сайта;
предоставление клиентской и технической поддержки;
ответы на обращения, вопросы, претензии и заявки Пользователя;
обеспечение безопасности Сайта и предотвращение мошенничества;
проверка корректности оплаты и предоставления платных возможностей;
модерация анонсов мероприятий, комментариев, отзывов, сообщений и иных пользовательских материалов;
анализ работы Сайта и улучшение качества сервиса;
улучшение структуры, содержания, интерфейса, каталога мероприятий и пользовательского опыта на Сайте;
проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
направление информационных сообщений, связанных с регистрацией, заявками, публикациями, заказами или использованием Сайта;
направление рекламных и информационных рассылок только при наличии отдельного согласия Пользователя;
исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
защита прав и законных интересов Оператора, Пользователей, Организаторов и третьих лиц.

5. Обработка данных Организаторов и анонсов мероприятий

5.1. Организатор может размещать на Сайте сведения о себе, своей деятельности, мероприятиях, контактных данных, условиях участия, стоимости, месте проведения, ссылках на сторонние ресурсы и иных данных, необходимых для публикации анонса.

5.2. Организатор понимает и соглашается, что данные, размещенные им в открытом анонсе мероприятия, могут быть доступны неограниченному кругу лиц в сети Интернет.

5.3. К открыто публикуемым данным могут относиться:

имя или название Организатора;
описание деятельности Организатора;
фотография, логотип или изображение, загруженные Организатором;
название и описание мероприятия;
дата, время, место и формат мероприятия;
стоимость и условия участия;
контактные данные, если Организатор указал их для связи;
ссылки на сайт, социальные сети, мессенджеры или иные ресурсы Организатора.

5.4. Организатор самостоятельно несет ответственность за правомерность размещения персональных данных, изображений, логотипов, контактов, ссылок и иных материалов в анонсе мероприятия.

5.5. Администрация Сайта вправе обрабатывать данные Организатора для проверки, модерации, публикации, редактирования, удаления, продвижения и архивирования анонсов мероприятий.

5.6. Если Организатор размещает сведения о третьих лицах, включая ведущих, спикеров, партнеров, участников команды или контактных лиц, Организатор подтверждает, что получил согласие таких лиц на размещение их данных на Сайте.

6. Обработка заявок Пользователей на мероприятия

6.1. Если на Сайте предусмотрены формы записи, заявки, обратной связи или связи с Организатором, Пользователь может передать свои данные для получения информации о мероприятии, записи на мероприятие или связи с Организатором.

6.2. В заявке могут обрабатываться имя, адрес электронной почты, номер телефона, сообщение Пользователя, выбранное мероприятие, дата отправки заявки и иные сведения, которые Пользователь добровольно указывает в форме.

6.3. Если Пользователь направляет заявку на конкретное мероприятие, Оператор вправе передать данные заявки соответствующему Организатору для связи с Пользователем, уточнения условий участия и обработки заявки.

6.4. Передача данных Организатору осуществляется только в объеме, необходимом для обработки заявки и связи с Пользователем.

6.5. После передачи данных Организатору такой Организатор самостоятельно отвечает за дальнейшую обработку полученных персональных данных, соблюдение требований законодательства Российской Федерации и взаимодействие с Пользователем.

6.6. Пользователь понимает, что при самостоятельном переходе на сайт Организатора, в социальные сети, мессенджеры, платежные формы или иные сторонние ресурсы обработка данных осуществляется соответствующими владельцами таких ресурсов на их условиях.

7. Уведомление об использовании cookie и похожих технологий

7.1. Сайт использует файлы cookie и похожие технологии для обеспечения корректной работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, авторизации, работы форм, личного кабинета, комментариев, защиты от злоупотреблений, аналитики посещений, улучшения качества сервиса и отображения релевантной информации.

7.2. При использовании Сайта Пользователь подтверждает согласие на использование cookie в соответствии с настоящей Политикой.

7.3. Сайт может использовать следующие виды cookie:

технические cookie, необходимые для работы Сайта, авторизации, личного кабинета, форм, оплаты, защиты и предоставления доступа;
аналитические cookie, позволяющие оценивать посещаемость Сайта и улучшать его работу;
функциональные cookie, позволяющие запоминать настройки Пользователя;
маркетинговые cookie, если такие технологии используются и Пользователь дал соответствующее согласие.

7.4. Пользователь может отключить или удалить cookie в настройках своего браузера.

7.5. При блокировании или удалении cookie Администрация Сайта не может гарантировать корректную работу всех функций Сайта, включая регистрацию, авторизацию, личный кабинет, размещение мероприятий, отправку заявок, оплату, комментарии и отдельные функции Сайта.

8. Правовые основания обработки персональных данных

8.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на основании:

согласия Пользователя на обработку персональных данных;
необходимости исполнения договора, стороной которого является Пользователь;
необходимости исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
необходимости защиты прав и законных интересов Оператора, Пользователя, Организатора или третьих лиц.

8.2. Пользователь предоставляет согласие путем совершения активных действий на Сайте, включая регистрацию, отправку формы, размещение мероприятия, направление заявки, оплату, установку отметки согласия или продолжение использования Сайта, если это применимо к соответствующему действию.

8.3. Если Пользователь направляет заявку на мероприятие, он соглашается с тем, что его данные могут быть переданы соответствующему Организатору для обработки заявки и связи по вопросу участия в мероприятии.

9. Способы и сроки обработки персональных данных

9.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

9.2. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

9.3. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, исполнения договора, хранения информации о заказах, заявках, публикациях, оплатах, выполнения требований законодательства Российской Федерации и защиты прав Оператора.

9.4. Данные учетной записи и личного кабинета обрабатываются в течение срока использования Пользователем Сайта, а также в течение срока, необходимого для исполнения обязанностей Оператора, рассмотрения обращений, урегулирования споров и защиты прав.

9.5. Данные, размещенные Организатором в открытом анонсе мероприятия, могут храниться и отображаться в течение срока публикации мероприятия, срока архивного хранения, а также срока, необходимого для подтверждения факта публикации и защиты прав Оператора.

9.6. Сведения о заказах, оплатах, предоставленных услугах, обращениях, заявках и технических действиях могут храниться в течение срока, необходимого для подтверждения исполнения обязательств, рассмотрения обращений, урегулирования споров, защиты прав Оператора и исполнения требований законодательства Российской Федерации.

9.7. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки и если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

9.8. Уничтожение персональных данных осуществляется в срок, установленный законодательством Российской Федерации, либо в разумный срок после достижения целей обработки или получения отзыва согласия, если отсутствуют законные основания для дальнейшего хранения.

10. Передача персональных данных третьим лицам

10.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для достижения целей обработки или предусмотрено законодательством Российской Федерации.

10.2. Персональные данные могут передаваться:

Организаторам мероприятий, если Пользователь направляет заявку на конкретное мероприятие или использует форму связи с Организатором;
платежным сервисам, банкам и иным организациям, обеспечивающим прием, обработку и подтверждение платежей;
хостинг-провайдерам, сервисам поддержки Сайта и техническим подрядчикам;
сервисам аналитики, статистики и мониторинга при их использовании на Сайте;
сервисам отправки электронных писем, уведомлений и сообщений;
операторам связи и электронных сообщений, если это необходимо для направления уведомлений Пользователю;
подрядчикам, обеспечивающим работу личного кабинета, форм, заказов, оплаты, модерации и технических функций Сайта;
государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
иным лицам, если передача необходима для исполнения договора с Пользователем или защиты прав и законных интересов Оператора.

10.3. Оператор не продает персональные данные Пользователей третьим лицам.

10.4. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор принимает необходимые меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

10.5. Если Пользователь самостоятельно размещает персональные данные в открытом профиле, анонсе мероприятия, комментарии, отзыве или ином публичном разделе Сайта, такие данные становятся доступными неограниченному кругу лиц.

11. Конфиденциальность персональных данных

11.1. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется конфиденциальность, за исключением случаев, когда Пользователь добровольно предоставляет информацию о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

11.2. Оператор и лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

11.3. Данные, указанные Пользователем в закрытых формах Сайта, не публикуются в открытом доступе от имени Пользователя, если Пользователь самостоятельно не разместил такие данные публично через доступный функционал Сайта.

11.4. Данные, которые Организатор указывает в открытом анонсе мероприятия или профиле, могут быть опубликованы на Сайте и доступны другим Пользователям.

12. Защита персональных данных

12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

12.2. К таким мерам могут относиться:

ограничение доступа к персональным данным;
использование паролей и иных средств защиты;
контроль доступа к административным разделам Сайта;
использование защищенных каналов передачи данных при наличии технической возможности;
резервное копирование и техническое обслуживание Сайта;
обновление программного обеспечения Сайта;
контроль действий лиц, имеющих доступ к персональным данным;
применение технических мер для защиты от несанкционированного доступа, спама, злоупотреблений и вредоносных действий.

12.3. При утрате или неправомерном разглашении персональных данных Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12.4. Несмотря на принимаемые меры, Оператор не может гарантировать абсолютную защиту информации от всех возможных рисков, связанных с использованием сети Интернет, действиями третьих лиц, вредоносным программным обеспечением, настройками устройства Пользователя или техническими сбоями сторонних сервисов.

13. Права Пользователя

13.1. Пользователь имеет право:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения персональных данных;
требовать блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

14. Обязанности Пользователя

14.1. Пользователь обязан:

предоставлять достоверные персональные данные;
обновлять и дополнять предоставленные данные в случае их изменения;
не предоставлять персональные данные третьих лиц без законных оснований;
при размещении персональных данных третьих лиц получать необходимые согласия таких лиц;
сохранять конфиденциальность данных своей учетной записи;
самостоятельно обеспечивать безопасность устройства, браузера, электронной почты и иных средств, используемых для доступа к Сайту;
незамедлительно уведомлять Оператора о подозрении на несанкционированный доступ к личному кабинету.

15. Обязанности Оператора

15.1. Оператор обязан:

использовать полученные персональные данные только для целей, указанных в настоящей Политике;
обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
принимать меры по защите персональных данных;
рассматривать обращения Пользователей по вопросам обработки персональных данных;
блокировать, уточнять или уничтожать персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

16. Отзыв согласия на обработку персональных данных

16.1. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных.

16.2. Для отзыва согласия Пользователь направляет уведомление на электронную почту: tingameru@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

16.3. В уведомлении рекомендуется указать данные, позволяющие идентифицировать Пользователя: имя, адрес электронной почты, использованный при регистрации, размещении мероприятия, отправке заявки или оформлении заказа, номер заказа при наличии, а также суть обращения.

16.4. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего использования отдельных функций Сайта, включая личный кабинет, размещение мероприятий, обработку заявок, получение технической поддержки, доступ к истории публикаций и использование ранее приобретенных платных возможностей через Сайт.

16.5. Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя, если для этого имеются основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

17. Обращения Пользователей

17.1. Все предложения, вопросы, запросы и претензии, связанные с обработкой персональных данных, направляются на электронную почту: tingameru@yandex.ru.

17.2. Срок рассмотрения обращений определяется законодательством Российской Федерации.

17.3. Для более точной обработки обращения Пользователю рекомендуется указать имя, адрес электронной почты, использованный при регистрации, размещении мероприятия, отправке заявки или оформлении заказа, номер заказа при наличии и описание вопроса.

18. Ответственность сторон

18.1. Оператор несет ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

18.2. Оператор не несет ответственности за разглашение персональных данных, если такая информация:

стала общедоступной до ее утраты или разглашения;
была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором;
была раскрыта с согласия Пользователя;
была самостоятельно опубликована Пользователем в открытом доступе;
была размещена Организатором в открытом анонсе мероприятия или профиле;
подлежит раскрытию в соответствии с законодательством Российской Федерации.

18.3. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных, сохранность доступа к своей электронной почте, личному кабинету и устройствам, используемым для работы с Сайтом.

18.4. Организатор несет ответственность за правомерность размещения персональных данных в анонсах мероприятий, профиле, описаниях, изображениях, ссылках и иных пользовательских материалах.

19. Изменение Политики

19.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного согласия Пользователя.

19.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

19.3. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте.

19.4. Пользователь обязан самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Политики. Продолжение использования Сайта после размещения новой редакции Политики означает согласие Пользователя с ее условиями.